国际航空运输评级机构Skytrax揭晓了2018年全球最佳航空公司Top10,卡塔尔航空成功夺魁。不仅如此,卡塔尔航空公司还一鼓作气拿下了四项大奖,全球最佳航空公司;最佳商务舱;最佳头等舱休息室;中东最佳航空公司。不得不承认卡塔尔航空是所有航空公司中发展比较迅猛的,。在Skytrax测评中,2011-2018年间卡航连续7年保持在前三名,成为继阿联酋航空和国泰航空后第三家4次夺冠的五星级航空公司。
1.过硬的基础实力
卡塔尔航空有超过150个国际飞行目的地,每年都还在增加。目前卡塔尔航空公司有190多架现代飞机,10余种不同机型,平均服役年限都在5-6年之间。在明年还将新增200余架飞机。
2.精致的客舱
商务舱和头等舱
去年3月卡塔尔航空公司首次推出了商务舱空中私人套房“QSuite”,它是业界首个商务舱双人床,配有可调节的隐藏面板,通过调节面板与可移动显示屏为中间四座的小伙伴们打造私人套间。最重要的是QSuite还可设置为“免打扰”模式。这个私人套房“QSuite”在6月起QSuite将陆续安装在卡塔尔航空的客机上,不久之后就能供乘客享受了。
在座椅的旁边是今年先推出的洗漱包,是由BRI’S品牌箱包及意大利Castello Monte Vibiano Vecchio护肤品牌组成。棉质睡衣是从英国著名家居品牌The White Company定制的,只为让每一个乘客能享受到卡塔尔优质的服务。
不得不说卡塔尔商务舱的卫生间,应该是所有卫生间中最好的了吧。卫生间宽敞明亮,还有大镜子提供你梳洗打扮。
经济舱
卡塔尔航空公司的经济舱也是可圈可点的。一进机舱就明显的感觉到光线柔和不刺眼,起飞时还会调暗灯光。如果是B787系列的客机,乘客还可以自行调节窗户的明暗度。
经济舱的座椅是可以自由调节的,头部的靠枕可以上拉下滑,在睡觉的时候只要把枕头两侧的软垫向内按压,就会卡住你左摇右摆的脑袋了。
人们最关心的餐食,只要是乘坐卡塔尔航空的乘客根本就不用担心。就算是40分钟的超短航班,也为你提供饮料、三明治和蛋糕。飞美洲或者澳洲10小时以上的航班,可以享受2顿正餐+1顿简餐,不同季节还有薯片、巧克力、水果、冰激凌这类随机零食供应,哈根达斯也是有的。
3.机场及设施
多哈哈马德国际机场是卡塔尔航空的坐标地,是世界第一座可以起降任何商用机型的机场。每小时可以处理100架飞机的起降。荣获了2017年The World's Top 100 Airports“全球最佳100大机场”第六名。
机场内共有A、B、C、D、E五个转机大厅,内设机场酒店和游泳池,还有便民车可以带乘客前往较远的的登机口。机场还为所有的旅客准备了免费的躺椅休息室、儿童娱乐区、穆斯林礼拜室和商务办公区(提供苹果Mac电脑)。
4.优质的服务
空中服务
卡塔尔航空一直以专业细腻的服务著称。有超过4万的名员工和1万多名空乘,为乘客提供优质的服务。
飞机的空姐这么漂亮也是有原因的,空乘们不仅头发要梳的一丝不苟之外,妆容也是有严格要求的,口红和制服的颜色必须是配套的,口红只允许用红色系和粉色系,指甲的颜色只允许是法式美甲或透明色。
为了给乘客带来愉悦的乘机心情,空乘人员在服务的时候全程的保持微笑的,服务细心体贴,哪怕是一杯饮料,也会备好纸巾用托盘送到你手中。飞往中国的航班还提供了红茶和绿茶(其他航空一般只有红茶)。
地面服务
转机:在多哈哈马德国际机场转机超过8小时,可以去服务台免费申请多哈一日游(约4小时),还免费提供18岁以下独自旅行儿童的接送机服务。
签证:在多哈哈马德国际机场停留超过5至96小时,无须支付额外费用就可以享受过境签证免费的新优惠。