新西兰是一个福利国家，生活在新西兰可以得到广泛的医疗卫生及残障服务保障。国家的医疗制度由公立私立及志愿人员机构组成，共同提供医疗保障服务，四分之三以上的医疗保健服务由政府拨款， 不够条件的病人只要有需要政府也会负担。 曾经有一位中国留学生，得了白血病，花掉政府100万纽币，按照规定留学生是要购买医疗保险，自负医疗费用的。

当你抵达新西兰后，应该首先到家庭医生那里注册，以得到更便宜的家庭医生诊费和处方药。各区看家庭医生的费用不同，主要由政府补贴，病人依年龄和收入状况不同自负一部分，由各诊所是自主定价。

注册后的病人，通常每次在$30-$80纽币（所谓的挂号费），如果是周末或晚上就诊，还需要附加$10-$15纽币诊费；

如果不注册的话，就会成为临时的病人而付较高的费用，通常每次会在$50纽币以上；

13岁以下小孩看家庭医生及药费都全免，65岁以上也有优惠。

家庭医生开处方以后，病人自行到药房买药（一般家庭医生诊所附近都有药房）。处方药药费大部分由政府负担，注册过的患者，每种药收费为$5纽币。

如果病情不是很重，或者只是进行常规的医疗检查，首先要找的就是家庭医生。即使你是注册过的病人，每次就诊前，也需要跟家庭医生预约，以便得到及时的服务。如果病情比较严重，需要进一步诊断或治疗，家庭医生会转介你去公立医院或私人专科。

公立医院设备齐全，为接受住院治疗的全体新西兰人提供免费治疗，24小时护理服务，干净整洁的病房和免费的一日三餐。公立医院的日间门诊病人也享受免费治疗。门诊部只接受有预约的病人，也即由家庭医生，专科医生或者助产士转介的病人。

由于公立医院等待治疗的慢性病人很多，所有非紧急医疗服务都需要等候（根据病情严重程度需等待1-8小时不等）。如有急病，家庭医生看过后可以马上推荐你去公立医院，拿到家庭医生的确认函到公立医院，一般可以得到急诊的对待。

注意：如果你是新西兰公民或永久居民，或者你符合政府资助医疗服务的标准，使用公立医院服务不用付费。

如果你选择找私人医疗机构做任何治疗，需自负全部费用，你也可办理私人医疗保险，享受私立机构的医疗和手术服务。

据统计，近三分之一的新西兰人有医疗保险，这样既无须顾虑费用的问题，又可以在自己选择的时间及医院及时得到治疗。在相近的保费下，不同保险公司的保障内容会有很大差异，在选择时特别要注意 保障项目、费率设计、起赔点和赔付比例、特别限制、续保条件等方面。例如有些保险仅对手术性住院着重理赔，对非手术性的住院则仅点到为止，不幸碰到时其几 乎无济于事，所以您在选择时务必慎重。

专科医生通常由家庭医生转介，收费较高，需要病人自负，每次一般会在$200 – $350纽币。如果患者购买的医疗保险项目涵盖专科医生的部分，那就可以向保险公司申请这部分费用。

13岁以下儿童一般免费； 对于大部分完成家庭医生注册的居民，每个处方药一般不多于$5，每年需要20次处方以上的家庭可获药品优惠卡，这会令药费更便宜。

有条件享受免费公立医疗的女士从怀孕开始所有检查，接生或就医的费用全免,孕妇可以获得NZD1200的政府生育补贴（条件限制）。

对洋人来说，生育是一件很自然的事情， 通常在助产士的帮助下进行，产妇可以选择在家中或到医院生产，如果在家中助产士会上门服务，产后有几次跟踪服务。出现助产士不能处理的情形比如难产才需要到医院由医生处理。产后护理，婴儿的照顾，可以求助非赢利机构 Plunket Society。

如果你确实有紧急状况可以直接叫救护车送医院，不需通过家庭医生。需要救护车服务时，请拨打电话号码111。

因为救护组织 St John 是个非赢利机构，新西兰本地居民以及持有效签证连续在纽居住两年以上的患者，若你因病情急重需用救护车，需要付部分费用，$60-$70纽币。

非本地居民需要付救护车接送全部费用$600纽币。

若你因意外受伤，在事发24小时内使用救护车并符合意外赔偿局的标准，该费用由ACC支付。

公立医院之间使用救护车接送病人的费用通常由医管局负责，有些时候该费用包括在St John和卫生部的主要合约内。

牙科治疗由私人提供，要付全费， 除了在公立医院住院时某些牙科治疗， 18岁以下的全日制学生和儿童享受每年一次的在校免费牙科检查。

在新西兰的每一个人，无论是公民、居民还是短期旅游的游客，无论是在哪里发生的意外事故，无论是谁造成的受伤，都可以由政府经营的意外赔偿局ACC负担治疗费用。

总之，新西兰的医疗体系是公立私立混合的方式，既可以防止医疗资源的浪费和滥用，也不会让穷人看不起病。